Sie sehen in Solar.web nur noch Live-Daten, aber keine historischen Daten mehr? 

In vielen Fällen liegt das daran, dass Ihr Wechselrichter nicht mit der aktuellen Firmware-Version betrieben wird. Historische Daten können dann nicht mehr gespeichert werden.

So machen Sie die Datenaufzeichnung wieder verfügbar:

1. System aus- und wieder einschalten

Batterie ausschalten (falls vorhanden)
Wechselrichter AC ausschalten
Wechselrichter DC ausschalten
Nach ca. einer Minute die Komponenten in folgender Reihenfolge wieder einschalten: Batterie ein (falls vorhanden) à Wechselrichter AC ein à Wechselrichter DC ein

2. Netzwerkverbindung prüfen

Warten Sie, bis sich der GEN24 automatisch mit dem Netzwerk verbindet. Sollte dies nicht erfolgen, richten Sie die Verbindung bitte manuell über die Benutzeroberfläche des GEN24 ein.

3. Firmware-Update durchführen

In Solar.web im Browser einloggen
Auf der Komponenten-Seite das Update des GEN24 starten und durchführen

Nach dem Update beginnt Ihr Gerät automatisch wieder mit der Aufzeichnung der historischen Daten. Bereits verlorene Daten können jedoch nicht wiederhergestellt werden. Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Update-Prozess finden Sie im How-to Video.